Nos coordonnées
Plusieurs moyens de nous contacter
Adresse principale
N° 022, Av. du Plateau
Commune d'Ibanda
Bukavu, République Démocratique du Congo
Téléphone
Standard : +243 973 677 263
Admissions :+243 826 711 512
Lundi - Vendredi: 8h00 - 17h00
Samedi: 9h00 - 13h00
Informations générales : infos@ubc.edu.cd
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Services et horaires
Informations pratiques pour votre visite
Service des admissions
Informations et suivi des dossiers d'inscription
Horaires : Lundi-Vendredi 8h-17h
Bâtiment : Administration, Bureau 101
Téléphone : +243 81 234 5679
Email : admissions@ubc.cd
Bibliothèque universitaire
Accès aux ressources documentaires et numériques
Horaires : Lundi-Samedi 8h-20h
Bâtiment : Bibliothèque centrale
Téléphone : +243 81 1653133
Email : bibliotheque@ubc.com
Relations internationales
Étudiants étrangers et programmes d'échange
Horaires : Lundi-Vendredi 9h-16h
Bâtiment : International House
Téléphone : +243 81 1653133
Email : international@ubc.com
Service financier
Paiements, frais académiques et bourses
Horaires : Lundi-Vendredi 8h-15h
Bâtiment : Administration, Bureau 201
Téléphone : +243 81 1653133
Email : finance@ubc.com
Questions fréquentes - Contact
Vous pouvez prendre rendez-vous de deux manières :
- Envoyer un email au service concerné en précisant votre demande
- Appeler le standard pour être mis en relation avec le service approprié
Les rendez-vous sont généralement fixés dans les 48 heures suivant la demande.
Nous nous engageons à répondre à tous les emails dans un délai maximum de 48 heures ouvrables. Pour les demandes urgentes, nous vous recommandons d'utiliser le téléphone.
Les emails concernant les admissions pendant les périodes de pointe (juin-juillet) peuvent prendre jusqu'à 72 heures pour recevoir une réponse.
Oui, des visites guidées du campus sont organisées :
- Visites libres : Tous les jours de 8h à 17h
- Visites guidées : Mercredi et samedi à 10h et 14h
- Groupes scolaires : Sur rendez-vous
Présentez-vous à l'accueil principal pour obtenir un badge visiteur.
Pour signaler un problème technique :
- Envoyez un email à support@ubc.cd
- Décrivez le problème en détail
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Notre équipe technique traitera votre demande dans les meilleurs délais.